Ціни на квитки, традиційно, встановлюються перевізниками та залежать від обраного рейсу. Менеджер інформує клієнта з питань актуальних цін, наявних вікових та акційних знижок.

Ми пропонуємо безкоштовне бронювання на більшість рейсів. Можливість та кількість безкоштовних бронювань залежить від конкретного перевізника. У певних випадках ми залишаємо за собою право вимагати від пасажира внесення передоплати або повної оплати квитка.

Ні, не обов'язково. Достатньо мати це підтвердження з собою на мобільному телефоні чи будь-якому іншому пристрої.

Також достатнім буде назвати водію своє прізвище, оскільки ми заздалегідь передаємо інформацію про бронювання перевізнику. Водій за списком може перевірити, чи є у Вас бронювання без необхідності показувати підтвердження.

Традиційно, у вартість квитка входить одна одиниця багажу розміром не більше 40х40х80 см і вагою від 20 до 50 кг та ручна поклажа вагою до 5 - 10 кг. Норми перевезення багажу встановлюються конкретним перевізником і можуть відрізнятися.
Додатковий багаж може бути перевезений за окрему плату і тільки за наявності вільного місця в багажному відділенні автобуса. Розмір доплати за додатковий багаж визначає водій при посадці.

Увага! Перевзення великої кількості багажу (3 або більше одиниці на особу) чи багажу нестандартного розміру можливо лише за попереднім узгодженням. Ми не несемо відповідальність за відмову у перевезенні понаднормового багажу!

Бронювання діє з моменту здійснення і до посадки, якщо не було скасування з боку пасажира чи скасування рейсу з боку перевізника.

Зазвичай,  автобуси слідують чіткому графіку. У разі, якщо Ви запізнюєтеся, спробуйте максимально завчасно попередити Вашого персонального менеджера, або звернутися до нас, можливо перевізник зможе зачекати декілька (~5-10) хвилин.

Ми будемо намагатись вирішити це питання, проте гарантувати, що автобус чекатиме Вас, не можемо.